Защита информации ПокерДом

Наш покер-рум придерживается следующих принципов, которые установлены General Data Protection Regulation. Они касаются персональной информации:

Мы обрабатываем ее законно и честно.
Собираем ее для определенных целей.
Она является адекватной и соответствует целям, ради которых она собирается.
Она точная и обновленная.
Храним ее в форме, позволяющей идентифицировать клиентов покер-рума.
Мы обрабатываем ее так, чтобы обеспечить максимально надежную защиту. Включая незаконную обработку, случайную потери, повреждение или удаление.

Персональные сведения гемблеров, которые собирает и обрабатывает наша компания

Полное имя, дата рождения, контактные сведения, номер мобильного телефона, актуальная электронная почта, адрес проживания, выбранный платежный инструмент, логин (другими словами, имя пользователя).

Чтобы идентифицировать личность игрока мы имеем право запросить верификацию его личного кабинета. То есть, он должен подтвердить правдивость предоставленных в профиле данных. Для этого надо выслать оператору покер-рума фото или скан паспорта, а также реквизиты карты или электронного кошелька. Все данные должны быть актуальными и правдивыми. За то, что информация в учетной записи игрока полная, достоверная и правильная, несет ответственность только он сам.

Использование личных данных клиента покер-рума

Оператор использует сведения, предоставленные пользователем онлайн казино ПокерДом, в первую очередь для того, чтобы идентифицировать его личность при создании личного аккаунта. Также идентификация требуется для правильности осуществления финансовых операций, связанных с пополнением счета и выводом призов. Кроме того, они используются, если:

Клиент сменил адрес электронной почты.
Была отключена двухфакторная аутентификация.
Игрок нарушил правила пользования сайтом покер-рума.
В случае проверки личного кабинета, если его владелец был заподозрен в мошенничестве.

Чтобы полноценно предоставлять гемблерам наши услуги, мы используем их платежные данные, а именно фамилию, имя, отчество, номер карточки, дату окончания срока действия карты.

Главные цели, которые преследует компания, используя личные данные игроков

Мы используем информацию пользователей:

Для того, чтобы предоставлять качественные игровые услуги.
Для поддержки профиля и записей.
Для общения с клиентами.
Чтобы отвечать на комментарии и вопросы пользователей.
Для проверки и улучшений качества наших услуг.
Чтобы сообщать игрокам новости о промоакциях и других интересных предложениях от покер-рума.
Для вывода заработанных клиентами призов.
Чтобы получать данные от гемблеров в ходе опросов.
Чтобы разрешить споры.
Для того, чтобы взымать плату (если есть основания на это).
Чтобы устранять проблемы и ошибки в клубе.
Предотвращать запрещенную или незаконную деятельность.
Обеспечивать соблюдение правил и условий пользования сайтом, а также политики конфиденциальности.
Выполнять требования законодательства.
Обеспечивать взаимодействие покер-рума с банками, информационными базами по борьбе с мошенниками, скрининговыми компаниями, бюро кредитной информации и другими партнерами по игорному бизнесу.

Раскрытие личных данных клиента

Мы можем сообщать вашу персональную информацию своим бизнес-партнерам или аффилированным компаниям. Они также ознакомлены с правилами обработки данных, поэтому можно не сомневаться в защите ваших сведений. Иногда для того, чтобы обрабатывать информацию о клиентах, мы можем привлекать третьи лица. В случае необходимости ваши данные будут раскрыты представителям правоохранительных или других государственных органов.

Сведения о выигрышах и выводах заработанных в покер-руме призов строго конфиденциальны и надежно защищены.

Права и обязанности сторон

Что может игрок:

Требовать от оператора покер-рума исправить или удалить личную информацию.
Указывать при регистрации неполные персональные данные.
Установить ограничение обработки сведений при определенных условиях.
Получать от компании информацию, предоставленную ей ранее.
Быть в курсе, какие данные хранит покер-рум и иметь доступ к ним.
Узнать о точной цели обработки сведений.
Знать сколько информация будет храниться сайтом казино.
Подавать жалобы, если оператор нарушил правила о защите персональных данных.
Отказаться от рассылки уведомлений о промоакциях и других специальных предложений от сайта.

Что обязуется делать игрок:

Предоставлять точную и правдивую информацию о себе.
Обновлять данные, если это необходимо.
Сообщать оператору о том, что третье лицо получило доступ к данным.
Если возникло какое-то несогласие по поводу целей обработки, уведомить об этом компанию.

Покер-рум вправе:

Разорвать соглашение с игроком, если он не предоставил нужную информацию.
Изменить условия Политики Конфиденциальности.
Рассылать клиентам письма на электронную почту о новых бонусах, акциях и других специальных возможностях.

Компания Pokerdom обязуется:

Уведомлять игроков об исправлении или удалении данных.
Сообщать им о том, что доступ к информации получило третье лицо.
Предоставлять структурированные персональные сведения пользователю.
Если случилась утечка, немедленно сообщить об этом в правоохранительные органы.

Доступ и удаление информации

Если вы хотите получить доступ к персональным данным, которые мы храним, исправить их, стереть или удалить, вам надо отправить нам соответствующий запрос, обязательно письменно, указав полное имя и адрес. Также вам нужно подать подтверждение, которое будет идентифицировать вашу личность. Желательно приложить к запросу фотографию или копию паспорта.

У нас есть право взымать из клиентов отдельную плату, если они подают запросы повторно или они являются необоснованными или чрезмерными. Кроме того, мы можем не предоставлять ответы на вопросы, если посчитаем их неуместными.